圆通客户管家

圆通客户管家app是圆通速递官方旗下专门给商家服务的管理工具，支持淘宝、拼多多等很多家电商平台，只要你家网店需要快递物流配送，就可以还直接来这里找圆通合作。输入收寄件人地址等信息就可以快速创建订单，还可以灵活设定快递员的上门取件时间。

软件特色

1、手机上面随时查看掌握快递动态，有新进度都会给你发送通知提醒。

2、从揽件、派件到签收等各个环节都是全程跟踪的，那个环节出问题了一查就知道，方便处理。

3、支持批量下单，连接打印机之后就可以快捷打印快递面单。

软件亮点

提供自助极速充值功能，随时补充面单余额，支持微信和支付宝等，每一单系统都会记录订单

实时监控物流状态，一旦出现异常都会给你及时的提醒

支持单个或批量便捷发起工单，方便实时跟进处理

使用体验

手机上就可以查看所有工单的统计数据，了解工单处理情况，处理完也会留记录方便后续查看

提供渠道、店铺、产品结构等多维度的业务分析数据，为后面做决策

客户的退回、催件、投诉等售后线上就能处理，不需要打开电脑那么麻烦

圆通客户管家怎么绑定店铺

登录淘宝商家后台，在物流管理物流服务里面搜索圆通客户管家，然后点击立即订购

在圆通客户管家系统中选择淘宝店铺绑定

输入淘宝店铺主账号ID，授权Token，还有对应的电子面单账号

在客户管家发起订单拉取测试，系统自动抓取淘宝店铺的待发货订单，验证接口连通性。成功后会显示订单编号、收件人信息等字段