网格通

网格通app是中国移动专为销售人员、网格经理及装维人员打造的智能办公软件，该app主要是用来提升一线员工的工作效率和营销服务能力。不仅如此，中国移动网格通更是通过数字化作业支撑，让用户快速完成移动公司分派下的各项任务，并精准发现商机，轻松开展营销活动。

软件功能

软件涵盖网格行销、集客管理、装维随销、圈子营销等功能，支持从个人业务到集团业务的全场景覆盖。

网格通app更是整合云掌柜、塞上云店、装维APP等多个功能，实现CHBN受理融合，打造一站式营销服务闭环。

其内提供考勤签到、日程查看、案件跟踪、智能筛选、路线规划等功能，以此来来方便日常工作的安排。

软件优势

1、支持案件数据实时分析，生成报告，为决策提供依据，并与BI、自助分析及PaaS平台对接，确保数据及时更新。

2、按角色提供个性化功能，覆盖“网格行销”“集客管理”“装维随销”“社会渠道”“圈子营销”“合伙人”等6类用户。

3、网格通app的地图导航功能帮助快速到达目的地，并且，其内更是提供无障碍阅读功能，带来优质的爱老助残服务。

业务类型介绍

1、网格营销

倒三角、网格视图、实时发展、小区营销、指标看板、我的目标、政企营销、渠道酬金、问卷调查、信息收集、业务积分、任务监控、首席拜访、服务入格、四进打卡、网格PK、网格打卡、作战导图、酬金计算器。

2、家庭业务

查询类：宽带订单查询、社区查询、营销顾问、长流程可视化、宽带覆盖查询。

办理类：宽带开户、宽带续费、宽带移机、宽带拆机、融合套餐管理、宽带回退、共享群组办理、融合家庭业务、集团用户协议周期。

工作管理：友商营销收集、订单预创建、策反激励、友商用户采集、用户信息管理。

3、个人业务

查询类：账单查询、套餐余量查询、证件号码查验、副卡查询、携转结果查询、高级号码查询。

办理类：携入申请、客户画像、业务办理、携入开户、个人开户、副卡开户、主套餐变更、密码管理、商品退订、补卡、电子发票、停开机、终端销售、个人信息采集。