丁管家app是北京千丁互联官方旗下的物业行业管理平台,用的是Saas的系统,服务全国各地54个城市,和包括龙湖、宏立城等很多知名的物业企业都有深度合作的,手机上就可以管理物业方面的事务,业主和物业两方人都可以使用,大部分的问题直接在线就能解决。
1、物业人员可查看和处理业主们的报修和投诉工单,记录编号、报事时间、业主信息等。
2、支持工单的分派、催办等题型,有新任务系统会自动分配。
3、实时跟进工单处理进度,查看剩余时间和完成的状态。
物业人员和业主可以在线沟通,支持发送文字、图片等各种消息,有啥需求都可以直接提
最新的公告通知第一时间推送,保证信息是同步的,比如小区的停水停电等
内置业主们的联系方式信息,有需要的时候直接就可以联系到对应的人
工单处理流程都有详细的指引,操作也是简化了的,让你在手机上办事更方便
物业方和业务方都是在同一平台上使用,整体服务效率高
丁管家app有详细的使用操作手册,你也可以直接搜索对应的功能快速找到
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