老来健康

老来健康APP：这是专为广大用户打造的一款生活服务软件，提供的功能很是齐全的，能够帮助用户随时在线进行社保认证，可以减小相关工作人员的工作压力。一些相关的最新政策也是可以及时进行了解的。

软件功能

1. 提高工作效率社保经办机构信息发布平台帮助老年人安装老来APP，可以大大减轻社保人员的工作压力。

2. 离退休老年人快速认证入口，方便快捷。不需要亲自到社保经办机构办理，只需要在家里用手机就可以认证了。

3. 传递在家人和孩子的门口，表达孝心，也给自己的亲人安装，方便老人，表达孝心。

软件特点

1.【社区生活】

以社区（村）为基础，为离退休人员提供全方位的生活服务。在社区里，你可以认识志同道合的新朋友，参加丰富多彩的活动和话题讨论，享受社区1公里范围内的生活服务。

2.【公共服务】

为退休人员提供养老金待遇领取资格认证服务。目前，老来网已与湖南、广东、广西、山西、辽宁、安徽、河北、吉林、甘肃、贵州、西藏、江西等20多个国家完成系统在各省市自治区的对接。同时，依托社区，整合社保、民政、卫计委、医保等相关部门的公共服务资源，为您提供包括社保认证、居家养老、健康体检、慢病管理等在内的公共服务。。

3.【老来健康】

老来健康是老赖网为退休人员打造的致力于慢病管理的健康服务平台，提供快速问诊、慢病服务、名医问诊等综合健康服务。。

使用说明

Q：1、账号如何解绑?注册的账号是否有限制?

A：

您的手机号成功注册或登录老来后，一个手机号可以绑定8位参保人进行社保认证，如需解绑，需要进入“我的→进入个人资料页→参保人管理→左滑进行解绑”;

另外，注册的账号不限定参保人本人手机号，家属或朋友的手机号也可以注册老来并绑定用户进行社保认证。

Q：2、老来认证成功之后如何查看记录?

A：

进入“首页→社保”页面，进入参保人列表页面， 点击对应的参保人姓名即可查看认证结果，如提示“认证成功”则表示认证通过，社保已生效!

Q：3、社保认证—填写信息，提示“很抱歉，未找到您的参保信息”

A：

如提示以上相关报错，可能的原因是： 您的姓名、身份证号与社保局系统存档的信息不一致; 社保局系统没有录入您的身份信息; 社保局系统没有采集过您的人脸模板。 以上问题，请本人携带身份证、社保卡去参保地社保局认证大厅核实处理!(社保局联系电话：本地区号+12333)。

Q：4、点击“开始认证”后，提示“社保网络异常”或者“社保系统维

A：

该提示代表参保地社保局正在进行认证网络维护，维护期间无法使用手机进行认证，如需认证，请本人携带身份证去参保地社保局认证大厅办理(社保局联系电话：本地区号+12333)。

Q：5、为什么认证一直失败?

A：

(1)拍摄环境和张嘴的动作问题导致; (2) 本人在社保局系统留底的模板照片和现在的照片差距过大导致; (3)当地社保局认证网络异常导致。