湘易办

湘易办是专门服务湖南本地居民的手机端政务服务软件，里面有整合湖南全省各级各部门的办事咨询线上窗口，你有啥需要业务要办理的直接搜索就可以找到对应版块，手机上面随时都能办事还不用排队。包括政务服务、民生服务等都能在这里办理，湖南当地必备的办事神器。

使用说明

首页板块聚焦热点服务，满足企业群众常用办事需求。办社保、查公积金、交通出行、教育就业、便民缴费、景点预约等日常高频应用一应俱全。

首页还有“营商地图”，点进去，找政策、找园区、找项目、找配套、找商机……内里还有资源地图、办事地图等，甚至还能选择园区、项目或政策，由系统进行对比。

服务板块则包含政务服务、惠企服务、生活服务等全量服务，融合线下办事预约、线上事项办理，聚集特殊群体服务，提供惠企政策兑现，首创省级数字营商地图，涵盖缴费、出行、住宿等全方位的生活服务。

“我的”版块设置个人/企业信息，证照信息，我的办事，数字空间等栏目，实现办件实时跟踪，服务全过程留痕、电子资料随心存等智能化数字化功能。

软件特色

1、有啥不会办理的直接给客服联系，支持视频和语音通话服务，客服会帮你结局问题的。

2、每个事项都有办事指南，会告诉你办事的整个流程和需要准备的材料。

3、办事之后进度有更新都会给你消息推送，还会发短信通知你。

4、官方还有设定回访评价系统，你可以对本次提供的服务进行满意度评价，有啥建议都可以说出来。

软件亮点

湘易办公众版包括社保、公积金、医疗等各方面的高频办事功能，大部分随时线上都能办理不用专门挑时间

验证你的身份之后会有专门的身份码，去线下办事或者是挂号啥的直接扫码就行

包括公交出行、住酒店等生活服务方面，只要是在湖南省内的，大部分的事务都可以直接在湘易办上面完成办理

注册流程

第一步:进入“湘易办”APP“我的”页面，点击“前往登录”，出现登录弹窗后，点击“确定”。

第二步:在“个人登录”界面下点击“注册”。在“注册账号”界面输入姓名、证件号等信息，点击“注册”。

第三步:输入手机号码和收到的验证码，设置和确认登录密码，勾选用户协议和隐私协议，完成账号注册，注册成功后即可登录。

激活流程

第一步:进入激活流程后，先进行人脸认证。

第二步:认证成功后，进入存量用户激活页面，完成手机验证码验证和设置密码，最后勾选用户隐私协议，即可进行登录。(注：页面返显的手机号为用户注册时与身份信息绑定的手机号，如页面没有返显手机号，可直接填写当前使用的手机号码进行验证。)

第三步:如果激活时返显的手机号用户不再使用，可点击“修改手机号”，输入新的手机号和验证码，验证通过后即可修改成功。

更新日志

v3.1.0版本

优化用户体验